»
V 1 minutě co je to DMS systém, na kterém budete pracovat.
Více o DMS.
Junior konzultant Helpdesku
Implementujeme špičkový systém pro správu dokumentů od německé společnosti ELO Digital Office. Poskytujeme podporu našim zákazníkům při provozu tohoto systému a právě hledáme kolegu/kolegyni pro práci se zákaznickými požadavky na první úrovni podpory. Požadavky jsou od významných zákazníků, jakými jsou například Mercedes-Benz Financial Services Česká republika s.r.o., ŠKODA AUTO a.s., Budějovický Budvar a další. Níže se můžete prokliknout do referenčních projektů, se kterými se určitě potkáte. Více projektů z našeho portfolia klientů naleznete v sekci reference
Co u nás budete dělat?
- sběr požadavků prostřednictvím helpdeskového systému
- prvotní analýza požadavků
- řešení jednodušších požadavků samostatně nebo s pomocí zkušených kolegů
- předávání náročnějších požadavků na další úrovně podpory
- komunikace v systému helpdesk, emailem nebo telefonicky
Co nabízíme?
- důkladné a podrobné zaškolení
- přátelskou a pohodovou atmosféru na pracovišti
- motivující finanční ohodnocení
- homeworking, flexibilní pracovní dobu, možnost výběru volna za napracované hodiny
- výuka AJ s rodilým mluvčím (hrazené zaměstnavatelem, v rámci pracovní doby)
- mobil i pro osobní užití, notebook
- příspěvek na MultiSport kartu
- sportovní i oddechové firemní akce
- zázemí stabilní společnosti s pracovištěm na adrese Plzeň, Teslova 1242/5c, Borská pole
- možnost růstu na pozici konzultanta, která obnáší i implementace systémů u nových zákazníků, rozvoje stávajících řešení...
Co od Vás očekáváme?
- zájem o obor IT a chuť dále se v něm vzdělávat
- znalost operačního systému Windows
- základní orientaci v JavaScriptu
- středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Více o DMS.
Úvodní 2 minutové představení dodavatele systému ELO, ELO Digital Office GmbH, kterou technologicky a obchodně zastupujeme. Více o společnosti ELO Digital Office.
