Společnost:
Česká průmyslová zdravotní pojišťovna
Kategorie:
Document Management System
Digitální archiv a AI klasifikace dokumentů pro Českou průmyslovou zdravotní pojišťovnu (ČPZP)
Společnost EXON realizovala pro Českou průmyslovou zdravotní pojišťovnu (ČPZP) implementaci a dlouhodobý rozvoj systému ELO Digital Office jako centrální platformy pro správu dokumentů a důvěryhodný digitální archiv. Řešení je v provozu již od roku 2013 a je integrováno s klíčovými systémy pojišťovny, například interním informačním systémem, ERP Navision, datovými schránkami a spisovou službou. Digitální archiv každoročně zpracuje přibližně 4 miliony dokumentů a aktuálně obsahuje více než 50 milionů archivovaných dokumentů.
Důvěryhodný digitální archiv a automatizace zpracování dokumentů
v prostředí systému správy dokumentů DMS/ECM
Implementované řešení podporuje práci s elektronickými podpisy, časovými razítky a ověřováním dokumentů dle eIDAS, což zajišťuje dlouhodobou důvěryhodnost a právní validitu archivovaných dokumentů. Architektura systému je navržena s důrazem na vysokou bezpečnost dat, auditovatelnost operací a spolehlivý provoz při zpracování velkého objemu dokumentů. Systém zároveň poskytuje rychlou odezvu při ukládání a práci s dokumenty, což je nezbytné pro každodenní provoz organizace zpracovávající tisíce dokumentů denně. Na tento dlouhodobě provozovaný systém navazuje od roku 2025 projekt využití velkého jazykového modelu (LLM) pro automatizovanou klasifikaci příchozích dokumentů. Cílem je zvýšit efektivitu zpracování dokumentů, snížit chybovost při jejich třídění a vytvořit základ pro další rozvoj automatizace a využití umělé inteligence v procesech správy dokumentů zdravotní pojišťovny.